最近、スマートフォンを失くしてしまい、本当に焦りました。結果的に見つかりましたが...。思い出の写真や重要な連絡先が無くなるのは辛いですが、課金してきたゲームデータを失えば更にショックは大きいですね。もしもの時を考えて、LINEアカウントを引き継ぐ方法とLINEデータを再確認しておこうと思います。
スマートフォンを買い換える場合、新しいスマートフォンでも今までと同じLINEのアカウントを使うには事前の設定が必要です。
LINEでは、不正利用を防ぐため1つのアカウントを複数のスマートフォンで使うことができず、また1つの電話番号につき1つのLINEアカウントしか作成することができません。
そのため機種変更をした後、LINEに「新規登録」をしてしまうと、元々使用していたLINEアカウントが削除され、友だちやグループ、購入したスタンプなど保有していた全ての情報が消えてしまいます。
機種変更を予定されている方は、“機種変更をする前”に必ず以下の手順にそって引き継ぎを行ってください。
LINEのアカウントを引き継ぐまでの流れ
【STEP 1】引き継ぎの事前準備
↓
携帯電話会社などで、新しいスマートフォンに買い換える
↓
【STEP 2】 新しいスマートフォンにLINEのアカウントを引き継ぐ
【STEP1】事前準備
同じLINEアカウントを使うためには、いくつかの準備が必要です。
スマートフォンを機種変更する前に、下記の3点をメモしておきましょう。
① LINEに登録したメールアドレス
② メールアドレスと一緒に登録したパスワード
③ 設定したPINコード
STEP 1は、これで完了!
スマートフォンの機種変更が終わったら、STEP2に進みましょう。
【STEP2】アカウントを引き継ぐ
新しいスマートフォンを手に入れたら、STEP1でメモをした内容を使ってLINEのアカウントを引き継ぎましょう。
① LINEアプリを新しいスマートフォンにインストールして開く。最初の画面で[ログイン]をタップ
※誤って[新規登録]をタップしてしまうと、アカウント引き継ぎが行われず新しいアカウントが作成され、友だち、グループ、購入したスタンプなど全てのデータが削除されてしまいます。削除されたデータは復活できないためご注意ください。
② 登録したメールアドレスとパスワードを入力
③ PINコードを入力
以上で、新しいスマートフォンへのLINEのアカウント引き継ぎは完了です!
引き継がれる情報/引き継がれない情報
新しいスマートフォンにLINEを引き継いだ際に、引き継がれる情報と引き継がれない情報がありますのでご注意ください。
<引き継がれる情報>
・友だちリスト(グループを含む)
・[ノート]、[アルバム]に投稿した内容
・自分のプロフィール情報
・ホーム/タイムラインの内容
・購入したスタンプ/着せかえ情報
・課金アイテムの購入履歴やコイン残高
・連動アプリ(LINE ゲーム⋅LINE PLAYなど)の登録に関するデータ
※購入したスタンプは、「スタンプ管理>マイスタンプ」から再度ダウンロードが必要です。購入料金は発生しません。
※一部引き継ぎができない場合がありますので、詳細はLINE公式ゲームまたはLINE PLAYへお問い合わせください
<引き継がれない情報>
・過去のトーク内容(※トークごとに保存する方法は次を参照)
・トーク背景
・通知音の設定
・異なるOSでのコイン残高(AndroidからAndroidなど、同じOS間の場合は引き継ぎ可能
※最新の情報は、LINE公式ブログ等で確認してください。